京东自营商品因质量问题坏掉,客服要求自付退还运费——我的购物经历
三个月前,我在京东购买了一款桶装水自动抽水器。价格不贵,只有20多块钱,而且商品标有“京东自营”的标签,评价也不错——2万多条评论,好评率99%,因此我没有多想就下单了。不幸的是在使用 1 个月的时候 抽水器就出现了无法充电的问题。在此之间,我还和客服联系反馈该问题。
三个月前,我在京东购买了一款桶装水自动抽水器。价格不贵,只有20多块钱,而且商品标有“京东自营”的标签,评价也不错——2万多条评论,好评率99%,因此我没有多想就下单了。不幸的是在使用 1 个月的时候 抽水器就出现了无法充电的问题。在此之间,我还和客服联系反馈该问题。