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Google one 年度会员账号请勿订阅 Gemini Advanced 试用

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消息来自一则 reddit 的热贴 : Google One subscription – nearly 3 months lost for trying out Gemini

简单概括一下事情缘由:

名字为「 Snoo_436211 」的网友一直以来订阅 Google one 2TB (基本)年度计划,本来当前计划的续费时间为 2024年9月。因 Google one 上线免费试用2个月 Gemini Advanced 的套餐计划,随即该网友打算订阅试用计划尝鲜。

但是,体验过后发现 Gemini Advanced 并不如人意。与 ChatGPT 相比,非常缓慢且不准确。随即取消或降级回原来的 2 TB 年度计划,另该网友惊讶的是,取消或降级后的续费时间变成了必须在 2024年6月中旬再次支付完整的 2 TB(基本)年度计划价格。

这样一来因为体验免费试用的计划导致当前订阅时间被缩短了3个月的时间。网友曾试着联系客服代表,客服表示无能为力。

过后该网友发帖表示:

「 觉就像刚刚被谷歌抢劫了一样 」

帖子一经发布迅速引起热议,发现有很多相似经历的网友。

有网友表示可以继续使用体验计划2个月,之后会有3个月的信用时长,也就是说这三个月是免费的。其实相当于补偿了丢失的三个月的时长。

但网友「 Snoo_436211 」与客服联系后,表示并不认同,且不会提供信用时长。最后客服表示会将该问题升级。以下是更多同样的经历的网友们的发帖:

网友已经决定共同向媒体或 YouTube 反应该问题!

有网友甚至收到了来自 Google one 支持的回复:

不知道 google 是否会针对此次事件作出回应,但目前如果已经订阅 Google One 会员计划的朋友们请先不要订阅试用的计划。我会持续关注此话题。

感谢打赏支持

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